Returul produselor și reclamațiile

Da, poți returna produsele fără a da un motiv în termen de 14 zile calendaristice de la primirea pachetului. Produsele trebuie să fie în ambalajul lor original și nedeteriorate. Retururile trebuie să fie efectuate prin intermediul e-shop-ului de unde ați achiziționat produsele.

kielle își vinde produsele prin intermediul angrosiștilor, al distribuitorilor specializați și al comercianților cu amănuntul, nu prin intermediul clienților finali. Din acest motiv, în cazul unui retur, te rugăm să te adresezi e-shop-ului de unde ai achiziționat produsul.

kielle comercializează produsele sale prin intermediul angrosiștilor, al distribuitorilor specializați și al comercianților cu amănuntul, nu prin intermediul clienților finali. Din acest motiv, dacă dorești să înaintezi o reclamație, te rugăm să te adresezi e-shop-ului de unde ai achiziționat produsul.

Toate produsele kielle sunt acoperite de termenul standard de soluționare legală.